1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Permiten que la plataforma recuerde tus preferencias de navegación, garantice la seguridad del sitio y mejore los tiempos de carga en futuras visitas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Woskora utiliza una política de cookies mínima y no invasiva:

A. Cookies técnicas y esenciales (obligatorias)

Son estrictamente necesarias para el funcionamiento y seguridad de la plataforma. No pueden desactivarse en nuestros sistemas.

• Autenticación y sesión: permiten mantener iniciada la sesión en el portal de clientes o accesos administrativos de forma segura.
• Seguridad y anti-spam: integramos servicios de protección (como Google reCAPTCHA) en los formularios de contacto para evitar ataques automatizados y envíos maliciosos.
• Preferencias de consentimiento: guardan el registro de si aceptaste o rechazaste el uso de cookies analíticas.

B. Cookies analíticas y de rendimiento (opcionales)

• Recopilan datos anónimos sobre velocidad de carga, páginas más visitadas y errores técnicos de navegación.
• No recopilan información personal identificable. Solo se activan si el usuario hace clic en «Aceptar» en nuestro banner de cookies.

3. Cookies de Terceros

En nuestro sitio web interactuamos con servicios externos seguros:

• Google reCAPTCHA: utilizado para verificar que quien envía un formulario sea una persona real y no un bot malicioso. Su uso se rige por las Políticas de Privacidad y Términos de Servicio de Google.
• Herramientas de pauta y medición: si llegaste a través de una campaña en Meta (Facebook/Instagram) o Google Analytics, se pueden utilizar identificadores anónimos para medir la efectividad del anuncio. Estos scripts no se cargan si pulsas «Rechazar».

4. ¿Cómo Gestionar o Desactivar las Cookies?

Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento:

1. Desde nuestro banner: pulsa «Rechazar» para limitar el uso exclusivamente a las cookies técnicas esenciales.
2. Desde la configuración de tu navegador: puedes bloquear, limpiar o recibir alertas sobre cookies:
   • Google Chrome:Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies de terceros.
   • Mozilla Firefox:Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
   • Safari:Preferencias > Privacidad.

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar el correcto funcionamiento del portal de clientes y de los formularios interactivos.

5. Contacto

Si tienes dudas sobre el uso de cookies en woskora.com, puedes escribirnos a hola@woskora.com.